どうも、まめのすけです。
心理学的には「好き」の反対は「無関心」なのだそうです。
というと、「嫌い」は関心があるからこその感情とのこと。
そんな記事がありましたので触れてみます。
ワザと嫌われて惚れさせるテク
[0回]
「嫌い」ということは、実は関心があるということだそうで
嫌いな理由、原因を真摯に向き合って取り除ければ
今度は逆に「好き」になるそうです。
嫌われることをされた印象とはうって変わって、良い印象を与えれば
嫌われずに同じ印象を与えるよりも効果は倍増するそうです。
これ、男女の話で使えるのは分かりますが
仕事でも使えるテクニックだな～と感心しました。
記事の内容でも「クレーマーこそ、次につながる良いお客様のサイン」と
書かれているのを読んで、はっと思いました。
私のお得意様で、最初の印象が最悪で「嫌い」と思ったお客様は
今となってはとても良いお客様となっているからです。
確かに、この心理学は使えるな～と思う反面、なかなか使える人は
限られるかな～とも思いました。
自分で使えるのであれば、なかなかの策士になれますね～(笑)
私の性格や戦法からすると、使いにくいテクニックですが、
使える方は是非使ってみるといいかもしれませんね。
そいではまた～＾＾ノシ
PR
